Politique de confidentialité
Chez MinuteFlow, la confidentialité et la sécurité de vos données sont au cœur du service. Cette politique décrit de manière transparente les données collectées, leur utilisation et les garanties mises en place pour protéger vos contenus.
1. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation de la plateforme, nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement du service :
- Informations de compte (nom, email, entreprise)
- Fichiers audio transmis pour traitement
- Documents générés (transcriptions, livrables)
- Historique des commandes et factures
- Messages envoyés via le formulaire de contact
2. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :
- Traiter vos fichiers audio
- Générer vos documents professionnels
- Assurer le suivi de vos missions
- Gérer la facturation et les paiements
- Répondre à vos demandes de support
Aucune donnée n’est vendue, louée ou exploitée à des fins publicitaires.
3. Hébergement et localisation des données
Les données sont hébergées via une infrastructure sécurisée basée sur Supabase, avec des serveurs situés en Irlande (Union européenne).
Cette localisation garantit la conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
4. Sécurité des données
Nous appliquons des mesures de sécurité strictes afin de protéger vos données :
- Chiffrement des communications (HTTPS / TLS)
- Accès sécurisé et authentifié aux comptes
- Restriction des accès internes aux données
- Surveillance et journalisation des actions sensibles
5. Traitement par intelligence artificielle
Les fichiers audio peuvent être traités par des services d’intelligence artificielle afin de produire des transcriptions et documents structurés.
Ces traitements sont réalisés avec des prestataires respectant des standards élevés de sécurité. Les données ne sont pas utilisées pour entraîner des modèles publics.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la fourniture du service et au respect des obligations légales.
Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit à la portabilité
- Droit d’opposition
8. Contact
Pour toute question relative à vos données ou à cette politique :
contact@minuteflow.fr